Politique de confidentialité et de données

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes une entreprise pour laquelle la transparence de l'information est essentielle afin d'établir des relations de confiance avec les personnes qui participent à nos projets, ainsi qu'avec nos fournisseurs et nos clients. La protection des données personnelles de ceux qui nous font confiance est donc primordiale. Par conséquent, la présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et utilisons vos données.

La présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles établit les bases sur lesquelles la société traite les données personnelles que nos utilisateurs nous transmettent volontairement via le site web.

La présente politique de confidentialité s'applique lorsque la société collecte vos données personnelles via les différents formulaires de contact disponibles sur ce site web. Lors du traitement de vos données personnelles, la société agit en qualité de responsable du traitement.

NOTRE ENGAGEMENT

• Afin de respecter la vie privée de nos utilisateurs et de traiter leurs données personnelles avec leur consentement.
• Nous traitons les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture du service demandé et les traitons de manière sécurisée et confidentielle, en prenant les mesures nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé et toute utilisation abusive de celles-ci.
• Ne pas utiliser les données personnelles à des fins pour lesquelles nous n'avons pas préalablement obtenu votre consentement.
• Ne pas transmettre d'informations personnelles à des tiers ni partager ces données.
• Conserver les données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la finalité spécifique pour laquelle elles ont été fournies, en révisant régulièrement ces besoins et en supprimant les données qui ne sont plus nécessaires.
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QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Nombre de la Société	HOSTELERIA GARMI, SL
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE	B58487570
Rue	PLA DE PALAU, 17
Code postal	08003
Lieu	BARCELONE
Province	BARCELONE

QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

En outre, le traitement désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation du traitement, l’effacement ou la destruction.

QUELS TRAITEMENTS DE DONNÉES EFFECTUONS-NOUS ET À QUELLES FINS ?

• Demande d'informations utilisateur.

Pour gérer les demandes d'information envoyées par l'utilisateur via le formulaire de contact, le formulaire de candidature et/ou par e-mail, adresse postale et numéro de téléphone fournis sur le site web.

• Abonnez-vous aux newsletters.

Pour gérer l'abonnement aux newsletters.

• Collaborez avec nous en nous envoyant votre curriculum vitae.

Pour gérer les CV reçus via le formulaire de contact disponible sur le site web.

• Création et accès au compte utilisateur

Pour gérer la création et l'accès au compte utilisateur avec le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondants.

• Gestion des commentaires laissés sur le blog

Pour gérer la publication des commentaires laissés par l'utilisateur sur le blog.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Par le biais de notre site web, nous pouvons collecter des données personnelles à différentes fins :

• Demande d'informations utilisateur.

Nous utiliserons les données personnelles que vous nous avez fournies afin de répondre à votre demande.

 

• Abonnez-vous aux newsletters.

Nous allons enregistrer votre adresse e-mail.

 

• Collaborez avec nous en nous envoyant votre curriculum vitae.

Nous allons exploiter les informations contenues dans le CV que vous nous avez fourni.

 

• Création et accès au compte utilisateur

Nous enregistrerons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que toute autre information que vous avez fournie pour la création de votre profil/compte.

• Gestion des commentaires laissés sur le blog

Toute donnée personnelle publiée lors de la publication d'un commentaire.

 

En fonction de la finalité pour laquelle les données sont fournies, seules les données strictement nécessaires seront demandées.

Il est important que l'utilisateur soit informé des données fournies et de leur finalité, car ce faisant, il nous autorise à collecter, stocker et utiliser ces données aux fins requises et il peut à tout moment retirer son consentement par les voies appropriées, le consentement de la personne concernée constituant la base juridique et la légitimité du traitement de ses données personnelles.

 

QUEL EST LE FONDEMENT LÉGITIME DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous devons disposer d'une base légale pour le traitement de vos données personnelles. En l'occurrence, cette base légale est votre consentement.

QUELS SONT VOS DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES FOURNIES ?

En tant qu'utilisateur, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir de la société la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit d’obtenir de la société, sans délai excessif, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Dans votre demande de rectification, veuillez préciser les données personnelles que vous souhaitez corriger.
• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’intérêt légitime. L’entreprise cessera alors de traiter vos données personnelles, à moins qu’elle ne démontre avoir des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit d'obtenir de la société l'effacement des données personnelles vous concernant.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles, que vous avez fournies à l'entreprise, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies ne puisse y faire obstacle.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir de la société la limitation du traitement lorsque : l'exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée ; le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données personnelles et exige à la place la limitation de leur utilisation ; le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais celles-ci sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

 

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande à l'adresse indiquée ci-dessus ou par courriel à l'adresse suivante : reservas@hoteloasis.es

Vous devez joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité.

De même, nous vous informons que si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente (Agencia Española de Protección de Datos).

SÉCURITÉ ET STOCKAGE DES DONNÉES

Nous conserverons les données pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture du service demandé et tant que la personne concernée n'en demandera pas la suppression, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, et en faisant tout notre possible pour protéger et maintenir les données en toute sécurité.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES :

L’entreprise ne communique pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale ou si cela est nécessaire pour fournir le service demandé.

Aucun transfert international de données personnelles n'est prévu.

Erreurs manifestes et non contraignantes

Les erreurs matérielles, typographiques ou manifestement erronées concernant les prix ou les majorations tarifaires ne sont pas opposables. En particulier, lorsqu'une erreur manifeste entraîne la publication d'un tarif nettement inférieur au prix réel de l'hébergement (par exemple, un tarif de 98 € au lieu du tarif correct de 198 € pour une date donnée), la réservation peut être annulée ou modifiée sans que cela n'entraîne aucune obligation relative à l'hébergement.

Dans ce cas, toute somme versée par le client sera intégralement remboursée. L'établissement s'engage à corriger toute erreur de prix dès qu'il en aura connaissance.