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title: Preguntas frecuentes sobre Hotel Oasis
url: https://oasis-hotel.guestcentric.net/es/faqs
language: es
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hotel: Hotel Oasis
city: Barcelona
country: Spain
phone: "+34 933 19 43 96"
email: reservas@hoteloasis.es
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# Preguntas frecuentes sobre Hotel Oasis

 
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre tu estancia en el Hotel Oasis Barcelona. Descubre información sobre habitaciones, transporte, ubicación, desayuno, servicios, reservas y todo lo que necesitas saber antes y durante tu visita a Barcelona.

## Ubicación, transporte y conectividad en Barcelona

##### Acabo de aterrizar en el aeropuerto de El Prat. ¿Cuál es la forma más rápida y económica de llegar al hotel?

La opción más económica es tomar el **autobús regular 46** hasta Plaza España (tarda unos 15 minutos más que los Aerobuses) y luego tomar el **autobús D20** , que te dejará justo en la entrada del hotel, al otro lado de la calle. Como alternativa, puedes tomar el **Aerobús** (A1 o A2 según tu terminal) hasta Plaza Cataluña, que tarda unos 35 minutos; desde allí, son 2 minutos a pie hasta Urquinaona, donde puedes tomar la línea L4 del metro hasta Barceloneta, que también está a solo un minuto a pie del hotel. Si buscas rapidez y comodidad, un taxi te llevará directamente al hotel en unos 25 minutos y cuesta aproximadamente **35-45 €** . [Ver ubicación del hotel](https://www.hoteloasis.es/direcciones-del-hotel).

##### ¿Puedo llegar al aeropuerto en transporte público?

Sí, es muy fácil. Puedes tomar el **autobús D20** desde la puerta del hotel hasta Plaza España y hacer transbordo al autobús regular 46 que va al aeropuerto. Otra opción es tomar la **línea L4 del metro (estación Barceloneta)** hasta Urquinaona y, desde Plaza Cataluña, tomar el Aerobús directamente a ambas terminales. También tienes **la Estación de Francia** a solo tres minutos a pie si prefieres ir en tren. [Ver ubicación del hotel](https://www.hoteloasis.es/direcciones-del-hotel).

##### ¿El hotel ofrece servicio de transporte para traslados?

**No disponemos de servicio de transporte propio** , pero colaboramos con una empresa de gran confianza que ofrece este servicio a un precio muy asequible y con una excelente atención al cliente. Puede reservarlo directamente a través del siguiente enlace: **[Reserve su traslado aquí](https://new.transfersforhotels.com/es/h/barcelona/hotel-oasis-bcn?r=book_rem)**.

##### ¿Cuál es la mejor opción de tarjeta de transporte para mí si voy a quedarme unos días en Barcelona, y qué medios de transporte incluye?

Para estancias cortas con pocos viajes, la **T-Casual (10 viajes, zona 1)** suele ser la opción más económica. Tenga en cuenta que **esta tarjeta es personal e intransferible** (cada pasajero necesita la suya). Si planea viajar con frecuencia o llega en avión, la **Tarjeta de Viaje Hola Barcelona** (48h, 72h, 96h o 120h) incluye viajes ilimitados en metro, autobuses urbanos, tranvía, Ferrocarrils y trenes de cercanías de la zona 1, incluida la línea L9S de metro al aeropuerto. [Planifique su ruta por Barcelona](https://www.hoteloasis.es/direcciones-del-hotel).

##### Voy a Barcelona para hacer turismo. ¿Puedo ir andando a las principales atracciones o el hotel está lejos del centro de la ciudad?

¡Estamos en una **ubicación inmejorable** ! Nos encontrarás a pocos pasos de la estación de metro Barceloneta y muy cerca de la playa, El Born y el Barrio Gótico, con sus bares de tapas, boutiques y lugares emblemáticos como la Catedral de Barcelona y el Museo Picasso, todo a poca distancia a pie. También estamos muy bien comunicados y cerca de atracciones imprescindibles como la **Sagrada Familia, el Arco del Triunfo, la Casa Batlló y La Pedrera** . [Descubre la ubicación del hotel](https://www.hoteloasis.es/direcciones-del-hotel).

##### Viajo a Barcelona en coche. ¿El hotel tiene aparcamiento propio o me recomiendan algún sitio seguro para aparcar cerca?

No disponemos de aparcamiento propio ni colaboramos directamente con ningún aparcamiento, pero a su llegada a recepción le facilitaremos un **código QR** con toda la información sobre **un aparcamiento público** situado justo al lado de nuestro hotel. [Contáctenos](https://www.hoteloasis.es/hotel-contactos).

## Llegada, salida, equipaje y servicios para huéspedes

##### Mi vuelo llega a Barcelona muy temprano por la mañana. ¿Puedo registrarme en mi habitación antes de tiempo o, al menos, dejar mi equipaje en el hotel?

La hora oficial de entrada es a partir de **las 15:00** . Sin embargo, puede llegar antes y **guardar su equipaje con nosotros de forma gratuita** (este servicio está disponible las 24 horas y es exclusivo para huéspedes con reserva válida). Mientras espera, puede relajarse en nuestro Oasis Lobby Bar o, durante los meses más cálidos, subir a nuestra exclusiva **azotea** : un espacio único donde podrá desconectar, darse un chapuzón en la piscina o disfrutar de la comida y las bebidas de nuestro bar en la terraza. [Contáctenos](https://www.hoteloasis.es/hotel-contactos).

##### Mi vuelo sale a altas horas de la noche el día de mi partida. ¿Qué opciones tengo para disfrutar de mi último día en Barcelona sin tener que cargar con mi equipaje?

La hora de salida es a las **11:00 h** , pero puede dejar su equipaje en recepción **sin cargo alguno (hasta medianoche)** y seguir explorando la ciudad. Si prefiere quedarse en su habitación, ofrecemos la opción **de salida tardía** , sujeta a disponibilidad y con un **cargo adicional** . Esta opción debe solicitarse y confirmarse el día anterior a su partida.

##### Viajo con mi perro. ¿Se admiten mascotas en el hotel?

**No se admiten mascotas** en el hotel, aunque **sí aceptamos perros guía y perros de asistencia** de acuerdo con la normativa vigente. Si viaja con uno, envíenos un correo electrónico a reservas@hoteloasis.es o llámenos al 34 933 19 43 96 antes de su llegada. [Contáctenos](https://www.hoteloasis.es/hotel-contactos).

## Tipos de habitaciones y comodidad

##### ¿Las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas?

Nos encontramos en una zona céntrica y animada, por lo que ofrecemos habitaciones con vistas tanto al exterior como al interior. Si le molesta el ruido, le recomendamos nuestras habitaciones con vistas al interior del edificio, que son especialmente tranquilas. **Importante** : Tenga en cuenta que las habitaciones con vistas al interior **no tienen vistas a la calle** ; están diseñadas para huéspedes que priorizan un **buen descanso** . [Vea nuestras habitaciones](https://www.hoteloasis.es/habitaciones-de-hotel).

##### Somos una familia con niños pequeños. ¿Disponen de habitaciones familiares, cunas o camas supletorias?

Nuestra política establece una **edad mínima de 10 años** , por lo que **no admitimos bebés ni proporcionamos cunas** . Para familias con niños mayores de esta edad, tenga en cuenta que **todas nuestras habitaciones son dobles** (no disponemos de habitaciones familiares). [Vea nuestras habitaciones](https://www.hoteloasis.es/habitaciones-de-hotel).

##### Estoy de viaje por trabajo y necesito trabajar a distancia durante unas horas. ¿Es rápida la conexión wifi del hotel? ¿Hay un buen espacio de escritorio en la habitación?

Sí, **el acceso a internet es gratuito y funciona perfectamente** en todo el hotel. Para un entorno de trabajo cómodo, recomendamos nuestras habitaciones **Superior** o la **Habitación Individual Superior** , que incluyen escritorio, teléfono multilínea, hervidor de agua y caja fuerte. Y si prefiere un cambio de ambiente, el Oasis Lobby Bar es un espacio abierto con un ambiente relajado, perfecto para trabajar a distancia. [Ver habitaciones y servicios](https://www.hoteloasis.es/habitaciones-de-hotel).

##### Tengo movilidad reducida y uso silla de ruedas. ¿El hotel y las habitaciones son totalmente accesibles?

Sí, **disponemos de habitaciones adaptadas** para personas con movilidad reducida. Por favor, envíenos un correo electrónico a reservas@hoteloasis.es o llámenos al 34 933 19 43 96 y le confirmaremos la disponibilidad y le facilitaremos toda la información sobre accesibilidad antes de que realice su reserva. [Información de contacto](https://www.hoteloasis.es/hotel-contactos).

## Desayuno y cena

##### Me gustaría reservar un alojamiento con desayuno incluido. ¿Qué tipo de comida ofrecen y a qué hora se sirve el desayuno?

Ofrecemos un **desayuno buffet** que puede añadir a su reserva por **18 €** por estancia. Encontrará una variada selección para empezar el día con energía antes de salir a descubrir Barcelona. El desayuno se sirve todos los días. [Oasis Bar & Terrace](https://www.hoteloasis.es/bar-terraza).

##### Soy intolerante al gluten y sigo una dieta vegana. ¿Encontraré opciones adecuadas en el hotel?

Por supuesto. Nuestro desayuno está pensado para que todos lo disfruten. Ofrecemos alternativas para diferentes necesidades dietéticas, incluyendo opciones **sin gluten, sin lactosa, vegetarianas y veganas** . Si tiene alguna alergia grave, por favor, infórmenos a su llegada y nuestro equipo de cocina le atenderá personalmente. [Descubra nuestro bar y terraza](https://www.hoteloasis.es/bar-terraza).

##### ¿Podemos reservar media pensión en el hotel o, si no, hay algún buen sitio cerca que nos recomienden?

No ofrecemos media pensión ni menú fijo. Sin embargo, en nuestra terraza junto a la piscina **podrá disfrutar tanto del almuerzo como de la cena** , con productos de muy buena calidad a un precio medio. Si prefiere comer fuera, nos encontramos en una de las mejores zonas gastronómicas de Barcelona (El Born y el Barrio Gótico, con sus auténticos bares de tapas, así como la Barceloneta y su cocina de marisco). Nuestro equipo estará encantado de recomendarle los mejores restaurantes de la zona. [Descubra nuestra terraza](https://www.hoteloasis.es/bar-terraza).

## Pagos e impuestos

##### He visto que en Barcelona hay una tasa turística. ¿Está incluida en el precio que aparece en la página web o tengo que pagarla aparte al llegar?

Por ley, la tasa turística (impuesto municipal) **no está incluida** en el precio de la habitación y debe abonarse directamente en recepción a la llegada. Actualmente, la tasa es de **7,70 € (IVA incluido) por persona y noche.** Este impuesto solo se aplica a huéspedes mayores de 16 años y se cobra durante un máximo de 7 noches consecutivas.

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Contactos

 [17 Pla de Palau Barcelona, Catalunya 08003 Spain](https://maps.google.com?q=17+Pla+de+Palau,Barcelona,08003) [+34 933 19 43 96](tel:+34933194396) [reservas@hoteloasis.es](mailto:reservas@hoteloasis.es)
 
[![Powered by GuestCentric — Hotel Website & Booking Technology](https://static.guestcentric.net/cdn/wsbdev/wsbdev_bin/powered-gc.svg)](https://www.guestcentric.com/)

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## Hotel Oasis

**Address:** 17 Pla de Palau, Barcelona, 08003, Spain

**Phone:** +34 933 19 43 96

**Email:** [reservas@hoteloasis.es](mailto:reservas@hoteloasis.es)
